把霸凌寫成劇本演出來，「酷凌計畫」培養覺察與理解的情緒能力

學生如何透過戲劇學會理解自己與他人，累積應對霸凌與衝突的力量？源自瑞典與英國的「酷凌計畫」（Cooling Conflict），引導學生以真實事件建構出劇本、親自表演、溝通互動的過程，重新認識衝突與解決方式。在理解霸凌者、受霸凌者、旁觀者的心理層面時，培養出同理心，還可以在演出時喊「暫停」來重新表達，有機會改變原本的應對模式，轉化為在日常生活中也能靈活運用的情緒能力。

在校園裡，霸凌往往不是一次性的事件，而是一連串小小的語言、行為堆疊而成。一句嘲諷的綽號、一個眼神的排擠、一次「好玩」的惡作劇，最後可能變成一個孩子最沉重的記憶。

我們往往都是在事情「爆發」之後，才透過輔導室、學務處等機制進行介入。但這裡有幾個值得深思的問題：

1.被霸凌的孩子，真的完全是無辜的嗎？
2.霸凌的學生，就一定「可惡至極」嗎？是不是他的內在也有情緒不懂如何表達？
3.如果被害者在輔導室學會了新的表達方式，但班級氛圍沒有跟著調整，他能真正脫離困境嗎？

「酷凌計畫」陪學生看見霸凌脈絡，重新思考溝通方式

因此，「酷凌計畫」（Cooling Conflict）關注的不只是事件發生後的補救，而是直接回到孩子日常生活的現場。計畫會先蒐集學生們真實經歷過的衝突或霸凌情境，再透過戲劇演繹與角色扮演，讓學生重新置身其中並進行思考。過程中，孩子們不只是「重演」事件，而是在學習：

• 看見衝突能量如何一點一滴被堆疊；
• 嘗試理解不同角色背後的情緒與立場；
• 在情境暫停的時刻，嘗試用更好的方式表達與溝通。

換句話說，酷凌計畫的重點，不是急著判斷誰對誰錯，而是透過戲劇的真實感，讓孩子在扮演角色時，有機會停下腳步、換個角度思考、練習同理，甚至嘗試「重新表達」。這樣的練習在有系統的架構下不斷累積，有機會逐漸改變他們原本的應對模式，並轉化為在日常生活中也能靈活運用的能力。

透過寫劇本與表演，探究人為什麼會霸凌

「酷凌」英文為「Cooling Conflict」，「酷凌計畫」（O’ Toole, 2007）源於瑞典和英國，最初著重在種族歧視，直到澳洲昆士蘭教育局將焦點放在「校園霸凌」，「酷凌計畫」因此成形。研究與實務經驗顯示，多數學生在衝突與霸凌處理能力上均有明顯提升，顯示此計畫成效顯著。

計畫核心目標，是讓學生認識衝突的本質，並透過建構劇本的過程中，思考衝突的三個階段「潛伏期」、「萌發期」和「爆發期」如何發生。參與者將扮演不同角色，包括霸凌者、受霸凌者、旁觀者，從行動與心理層面學習拆解衝突、培養同理心、接納他人，以及練習更有效的表達方式，並將這些技巧應用於日常生活中。

此外，學生的劇本會透過同儕教學的方式，帶至鄰近學校或其他班級進行互動演出。透過戲劇策略如「思想軌跡」（Thought Tracking，註1）與「坐針氈」（Hot Seating，註2），觀眾不僅看到表象，也一起學習探究衝突背後的真相。最後，「新式論壇」策略，會邀請觀眾在不改變角色的前提下，可嘗試替代演員重新演出，探索解決衝突的表達方式，甚至改寫情境。因此觀眾不只是觀看，更會一起思考、參與和互動。透過排練和觀演的過程，期許學生不僅能增強衝突管理能力、減少霸凌事件，更提供自我展能的機會，逐步成為具影響力的社區成員。

以學生真實發生的故事作為戲劇材料，探究理解深層原因

在教育部推動SEL（Social Emotional Learning，社會情緒學習）的元年，本計畫的步驟恰好對應 SEL的五大面向。在排練過程中，學生透過戲劇策略「思想軌跡」與薩提爾的「冰山系統」（註3），探究負向情緒背後的深層原因，並練習表達自己的渴望與期待。

這些策略，提供了一個系統化的方式，幫助學生練習自我覺察與自我管理。接著，每個人的互動方式，背後可能藏有人際、家庭、學校系統、自我價值等不同的原因和困境，於是透過戲劇策略「坐針氈」，學生能探究行動背後的原因，並練習用語言清楚表達，讓對方更容易理解。這種表達能力的提升，有助於增進社會覺察與人際技巧。

最後，戲劇策略「新式論壇」，邀請觀眾上來替代演出，嘗試是否能看見情緒上升的原因，並練習找到更適切的表達方式。這種後設能力，將有助於學生學習在在乎他人、表達自我，並在解決衝突前提下，做出SEL的負責任決策。

所謂「當責決策」（Accountability，註4），不僅是在面對衝突時，能夠分析事實與資訊、評估決策後果，並願意承擔結果。而「酷凌計畫」進一步拓展了當責決策的範圍：當學生願意跨出校門，帶著自己的故事被看見，並邀請觀眾共同探討與解決這些生命中不完美的故事時，這些故事便孕育出更美的力量。

這種轉化與面對挫折的過程，不僅讓學生自身成長，也教會觀眾拆解情緒與衝突的結構，進而達到社會行動的層面。在這個過程中，我們同時累積學生的「我能感」（Sense of Competence，註5），提升他們的自我價值感。

總結而言，「酷凌計畫」不僅是一個處理衝突與霸凌的教育工具，更是一個系統化的 SEL（社會情緒學習）學習過程。透過故事分享、角色扮演、戲劇策略與互動演出，學生學會覺察自我情緒、理解他人感受、有效表達自己，並在解決衝突的過程中培養負責任的決策能力。更重要的是，這些經驗讓學生逐步累積自我效能感與自我價值感，將所學應用於生活中，成為能在校園與社區中發揮正向影響力的人。

註1：「思想軌跡」（Thought Tracking）是戲劇教育中的策略方式之一，引導者可以暫停演出，請角色把心中潛藏的內心話語說出來。

註2：「坐針氈」（Hot Seating）是戲劇教育中的策略方式之一，扮演角色的同學要接受「盤問」，因此扮演者必須探索角色的思考與動機，以主觀的角度回答闡釋角色的想法。

註3：薩提爾的「冰山理論」認為，人的外在行為與情緒表露像是冰山浮在水面上的部份，所佔的比例只有冰山的一小部分；水面以下則是養成人們外顯行為基礎的思想、價值觀、情感等，佔了冰山的大部分體積。

註4：「當責決策」（Accountability），相較於「負責」（Responsibility）強調完成分內任務的過程，「當責」除了強調完成任務，還要對任務的結果負責，並承擔可能的結果，是更為積極主動的態度。

註5：「我能感」（Sense of Competence）指一種內在心理歷程，從「我想試試看」到「我試試看」，接著「我完成了」，最後「我覺得自己是有能力的」的過程。

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節目｜《青春發言人》：節目內容涵蓋兩性平權、生命教育、轉型正義、情感教育及性教育等等，不廻避重大及困難議題的探討，是一個以兒少為主體的節目。

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作者：沈邑蓎
責任編輯：陳珊珊
核稿編輯：李羏
出刊日期：2025.9.22