八大行業

酒店小姐是最安全的聆聽者,像諮商師讓酒客感到被理解需要

酒店小姐是最安全的聆聽者,像諮商師讓酒客感到被理解需要

酒店公關陪客人喝酒聊天,工作內容看似容易卻不輕鬆。酒店是一個可以毫無顧忌釋放壓力的場域,在封閉式的包廂中,仰賴公關的觀察力與手腕承接住客人的需求,每個酒客都需要被理解與需要,多年的工作歷程,我的心態從迷惘、包容到諒解,學習同理不同階級、年紀和行業的人們,也建立工作和自我的界線。 台北條通的日式酒店與台式酒店文化不同。圖/《海與岸》 「酒店公關」是一份看似容易卻不輕鬆的工作。...