《歡迎來到失智症的世界》以日本社會設計師筧裕介的書籍《失智症世界的旅行指南》為藍圖，用旅遊指南的結構，介紹失智症的「旅行景點」，都取材自失智症患者的真實經驗，症狀包括認不得人、迷路、重聽或幻聽等，也提供患者自行研發出的生活方式，或是友善生活設計的溫馨設施，讓遺忘的人事物，用另一種方式重新被記起，也在旅程中培養理解與溫柔。
有些旅行是為了看世界，有些旅行則是為了「重新」學會看這個世界。NHK以日本社會設計師筧裕介出版的書籍《失智症世界的旅行指南》為藍圖，製作《歡迎來到失智症的世界》紀錄片，邀請我們一起走進一個沒有導航、沒有行程表的旅程：那裡的路標有點怪、聲音太多、臉孔時而模糊，但人心仍然明亮。
《歡迎來到失智症的世界》用旅遊指南的結構，帶觀眾拜訪失智症世界象徵性的「旅行景點」，每一站都取材自失智症患者的真實經驗。導演的鏡頭裡沒有悲情，反而像一位親切的嚮導，用幽默與耐心領我們走入那些失智症者日常的小混亂。
踏進「無臉族」村落：當熟悉的臉慢慢改變
《歡迎來到失智症的世界》從「無臉族村落」開始。這不是遊戲世界，而是真實。這裡的人們看見親人時，臉會變形、輪廓模糊——彷彿有一層輕霧，隔著愛。早發性失智症患者丹野智文，39歲確診，如今與疾病共處九年。他淡淡地說：「我沒有忘記太太和兩個女兒，但分不太清楚她們的樣子。不是每個人都一樣，而是臉會慢慢改變。」
語氣平靜得像在描述天氣，但每一字都帶著重量。
生理學研究所名譽教授柿木龍介在片中解釋：「人臉辨識中樞同時處理眼睛、輪廓與表情等資訊，再與記憶比對；只要有一個環節出錯，就會辨識失靈。」東京都健康長壽醫療中心副所長栗田主一補充：「有些人知道對方是誰，但無法把眼前的臉與記憶裡的人連結起來。」
丹野則靠聲音與語氣來認人，但他經常還是無法辨識，經常要靠旁人提醒，而他也會再會面結束後笑著跟對方說：「下次我可能還是不記得你。」那笑容裡既有無奈，也有一點頑皮。
此外，他不逃避生活，反而用方法重建秩序：寫工作手冊、貼標籤鬧鐘，「起床了」「該搭公車」「要出門了」等，彷彿替人生加上小字幕，讓每一天都能順利播放。他說：「失智症者會覺得自己沒用，是因為被剝奪了失敗的權利。外界怕我們出錯，但沒有失敗，就沒有成功。」這句話聽起來像勵志語錄，但在他口中卻格外真誠。因為他真正想告訴世界的是：別幫我關掉挑戰的機會。
當距離變得沒有方向：看到「↑」是要往天花板走嗎？
下一站是「2D銀座」，一個地圖會耍賴的地方。失智九年的通口直美笑著說：「以前我很會看地圖，想去哪就去哪。後來生病，只要轉個彎，我就不知道自己在哪。看到『↑』，我還會想——要走到天花板上嗎？」這句話讓其他人輕笑出聲，但笑裡有溫度和無奈。
靜岡大學教授 村越真在片中解釋：「導航能力其實是一連串的大腦協作。要能到達目的地，得同時完成三個步驟：知道自己在哪、規劃路線、維持方向。這三者缺一不可。」名古屋大學教授二宮芳樹則補充：「自駕車的設計原理，就是模仿人腦的空間感知，但即使加上感測器，也還跟不上人腦的判斷速度。」原來我們的大腦比無人駕駛還厲害，只是有時會當機。
通口直美坦言：「後來，出門前，我會先上網查資料，把街景和路線仔細看過一次。抵達現場看到和照片一樣的畫面，就能安心。」罹患失智症的她不放棄旅行，而是換了一種方式旅行。
在「2D銀座」裡，導演沒有讓我們為迷路而焦慮，反而讓我們看見，當一座城市願意伸出手，世界就能重新被閱讀。
無法過濾聲音：聽到旁人聊天就會忘記店員說多少錢
第三站，導演帶我們走進「聲音的洪流」。這裡沒有風景，只有噪音。患者下坂厚苦笑著說：「在超市結帳時，聽到旁邊人在聊天、音樂播放，我就會忘記店員剛才說多少錢。」那句話普通到不能再普通，但在失智症者的語氣裡，卻成了一種無法抵抗的現實。
國際福祉醫療大學教授 岡本秀彥以生動的比喻解釋：「想像一間教室，每個人的聲音都有不同顏色。普通人能挑出要聽的那一種，但失智症者聽到的，是所有顏色同時混在一起。」他說：「我們的大腦不只是被動接收，而會主動過濾聲音。」但對失智症患者來說，降噪系統壞了，世界就變得太吵。
於是，下坂開始戴耳塞。「搭公車的時候，我只想要一點安靜。」他微笑著說。當世界太吵、太快，我們能做的就是學會靜下來，讓彼此都能「聽見」。
失智友善設施：顏色清晰、標誌放大、動線明確
福岡市博多區公所展示了他們的「失智友善設施」：顏色清晰、標誌放大、動線明確。那不是特權，而是一種貼心的展現。東京都健康長壽醫療中心 副所長栗田主一則提醒：如果失智症患者的注意力缺失變得嚴重，不善交談。建議用緩慢稍大的音量分段且明顯的說明，雙方說話就會變得輕鬆，也能讓對話更順利，只要患者和家人、朋友掌握這些技巧就能輕鬆的交流。
影片中還採訪了日本知名漫畫家蛭子能收（現為「蛭子茶屋」店長）用他一貫的幽默說：「記不起人名，我就『喂喂』地叫。」片中他還嘗試畫跟隨了自己18年的經紀人，畫出來的外貌非常複雜，然而那是因為他的大腦認知與手部無法協作的結果，但卻「前衛」、充滿生命力。他說就算罹患失智症還是要持續做喜歡的事。「至於難以說出口的煩惱，不如就裝死吧。」
他那句「裝死」不是消極，而是一種智慧，當你學會笑著接受不完美，人生反而變得更順眼。
失智症旅行的終點，其實是理解
本書作者筧裕介在影片中語氣平靜地說：「如果我們能接納差異，並自在地尋求支援，就能和睦共處。」那不是訓話，而是一份邀請。《歡迎來到失智症的世界》讓人明白：這趟旅行的目的地，不在遠方，而在我們的心裡。失智症不是遺忘的故事，而是「學會用別的方式記得」的故事。
有人失去了方向，有人記不清臉孔，有人聽見太多聲音，但他們都還在努力生活，用幽默與堅持對抗遺忘。而我們要做的，是放慢一點腳步，學著成為他們旅途中的同伴。
畢竟，在人生這張地圖上，誰沒有走丟過呢？只是他們比我們更早學會：即使沒有方向，也能微笑著往前走。
【延伸推薦】
紀錄片｜《歡迎來到失智症的世界》：以《失智症世界的旅行指南》為藍圖，用遊記動畫解說失智症患者的世界，理解記性差、迷路、幻聽等狀態，找出對應的生活解決方案，增加對失智症的理解。
紀錄片｜《邀阿公阿嬤拍B級殭屍片》：失智症怎麼記台詞、拍電影？導演異想天開，動員鄰居和奶奶一起拍「金剛戰士大戰殭屍」電影，用演戲活絡失智症奶奶的記憶，為奶奶留下美好回憶。
文章｜導演徐紫柔：不要一直掛念失智症患者失去的記憶，要珍惜一起歡笑的美好當下
文章｜「等你失智時，你的研究，才真正完整。」NHK紀錄片拍攝失智症權威長谷川和夫，罹患失智症後的生活與心態轉變。
作者：方嵐萱
責任編輯：陳珊珊
核稿編輯：李羏
出刊日期：2025.11.24
從主流媒體出逃，但仍然在字海裡浮沈，書寫他人的故事與經營各類專題報導。喜歡和人聊天，喜歡聽故事，更愛把聽到的故事寫成故事。現在還喜歡起捻花惹草，期待有生之年寫出一朵花。